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Antes de crear una app

¿Nuestro negocio necesita su propia app, o deberíamos usar una ya hecha?

No siempre. Vale la pena considerar tu propia app cuando los clientes o el personal la usarían con frecuencia, cuando necesita el teléfono en sí (cámara, ubicación, notificaciones o funcionar sin conexión), o cuando tiene que conectarse con los sistemas con los que opera tu negocio. Si un producto existente ya hace el trabajo, compra ese. Si decides crearla y todavía no tienes requisitos ni diseños, empieza con el descubrimiento, desde $16,000 USD: recibes requisitos por escrito, diseños aprobados y un precio fijo para la creación, que comienza en $35,000 USD.

Para negocios establecidos que están decidiendo si crear una app para sus clientes o su personal.El descubrimiento es desde $16,000 USD; la creación, desde $35,000 USD.

Para quién es

Esto es para ti si

  • Tus clientes o tu personal hacen la misma tarea a menudo, y hoy funciona con papel, correo electrónico, hojas de cálculo o varias herramientas.
  • Probaste un producto ya hecho y no se ajusta a cómo funciona tu negocio.
  • Tienes el presupuesto para crear y mantener una app, y necesitas decidir qué debe ser.

Esto no es para ti si

Lo que hay que sopesar antes de crear

¿Mi negocio necesita una app móvil? Lo que hay que sopesar primero

Cada dato con fuente enlaza a la empresa que fijó la regla. Las tarjetas marcadas como Información general provienen de cómo se usan las apps de negocio, no de una cifra publicada.

Una app nunca está terminada

Apple y Google suben el mínimo que cada actualización de una app debe cumplir, año tras año. Alguien tiene que mantener tu app al día, o deja de poder publicar arreglos.

Fuentes: Apple Developer, Play Console Help

Las cuentas deben ser tuyas

Un negocio publica con una cuenta de organización, que necesita un número D-U-N-S gratuito. Apple cobra 99 USD al año; Google Play cobra US$25 una sola vez.

Fuentes: Apple Developer, Play Console Help

Una app para el personal no necesita una ficha pública

Google permite que un negocio publique una app privada a través de Google Play administrado, para que solo las personas de tu organización puedan encontrarla e instalarla.

Fuente: Play Console Help

Algunos negocios deciden no tenerla

Una cadena de restaurantes con 300 locales eliminó gradualmente su app y su programa de puntos, diciendo que los costos continuos superaban el retorno que veía.

Fuente: Nation's Restaurant News

Cuándo conviene un producto ya hecho

Tu proceso es común en tu industria, un producto ya hace la mayor parte, y el precio por persona sigue siendo razonable a medida que creces.

Información general

Cuándo vale la pena tu propia app

La app es parte de cómo atiendes a tus clientes o diriges a tus cuadrillas, tiene que conectar tus propios sistemas, o las soluciones provisionales ya te cuestan más de lo que costaría crearla.

Información general

Qué hacer primero

  1. Escribe lo que la app debe hacer, y para quién.

    Clientes o personal, qué tarea y con qué frecuencia. Usa tus propias palabras, no funciones.

  2. Busca primero un producto existente.

    Si uno hace la mayor parte, pruébalo con algunos usuarios reales antes de decidir.

  3. Suma lo que te cuesta hoy la solución provisional.

    Suscripciones, horas de administración, errores y doble captura de datos.

  4. Decide quién mantiene la app al día después del lanzamiento.

    Ambas tiendas suben sus requisitos cada año.

  5. Configura las cuentas de las tiendas a nombre de tu empresa antes de escribir código.

    Un número D-U-N-S, y luego las cuentas de organización de Apple y Google Play.

  6. Si vas a crearla y todavía no tienes requisitos ni diseños, empieza con el descubrimiento.

    Convierte la idea en diseños que tú apruebas y en un precio fijo para la creación.

Lo que cuesta

El descubrimiento comienza en $16,000 USD.

El descubrimiento es opcional y se paga por separado: requisitos por escrito, diseños que tú apruebas y un precio fijo para la creación. Sáltalo si ya tienes requisitos y diseños. La creación comienza en $35,000 USD para un código base, y el mantenimiento después del lanzamiento comienza en $10,000 USD al mes, con un mínimo de tres meses. Los precios son para trabajo remoto. El trabajo presencial se cotiza por separado y cuesta más.

Cómo funciona la creación

Lo que obtienes del descubrimiento

Requisitos por escrito

Qué hace la app, para quién y con qué se conecta, acordado antes de que empiece el diseño.

Diseños que tú apruebas

Cada pantalla diseñada y aprobada antes de escribir cualquier código.

Un precio fijo para la creación

Cotizado contra los diseños aprobados, para que todo lo que se agregue después sea visiblemente extra.

Cuentas a tu nombre

Una lista de verificación para el App Store, Google Play y las claves de firma, configurados a nombre de tu empresa.

Preguntas frecuentes

¿Mi negocio necesita una app móvil?

No siempre. Una app tiene sentido cuando la gente la usa con frecuencia, cuando necesita la cámara, la ubicación, las notificaciones o el acceso sin conexión del teléfono, o cuando conecta tus propios sistemas. Para visitas ocasionales, un buen sitio web suele ser suficiente.

¿Deberíamos comprar o crear software a la medida?

Compra cuando un producto ya se ajusta a un proceso común a un precio razonable. Crea cuando la app es parte de cómo tu negocio funciona de manera distinta, o cuando las soluciones provisionales cuestan más de lo que costaría crearla.

¿No puede hacer esto nuestro sitio web?

A menudo sí, para clientes que visitan de vez en cuando. Una app se gana su lugar cuando la gente vuelve todos los días, trabaja en campo sin señal o necesita el hardware del teléfono.

¿El descubrimiento se acredita a la creación?

No. El descubrimiento, desde $16,000 USD, es una etapa aparte que se paga por separado. Si ya tienes requisitos y diseños, te lo saltas y vas directo a la creación.

¿Cuánto cuesta mantener una app después del lanzamiento?

Las tarifas de las tiendas son pequeñas. El costo real es mantenerse al día con los cambios anuales de Apple y Google y arreglar lo que se rompe. Nuestro mantenimiento comienza en $10,000 USD al mes, con un mínimo de tres meses.

Cuéntanos qué está pasando con tu app.

Basta con una nota breve. Te respondemos si podemos ayudar y cuánto cuesta el primer paso.

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