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Conservar, arreglar o retirar

¿Nuestra app vale lo que pagamos por ella?

Suma lo que la app realmente te cuesta en un año a partir de tus propias facturas, cuenta cuántas personas la usan y comprueba que todavía puede publicar una actualización. Si la respuesta sigue sin estar clara, consigue una revisión independiente antes de gastar más. Para negocios cuyos clientes o personal dependen de la app, nuestra auditoría de $8,000 USD toma de 1 a 4 semanas y termina con una recomendación de conservarla, arreglarla o retirarla, y lo que cuesta cada opción.

Para negocios cuyos clientes o personal dependen de la app.Las auditorías cuestan $8,000 USD, en 1 a 4 semanas.

Para quién es

Esto es para ti si

  • La app cuesta dinero de verdad cada mes, y nadie puede decir qué devuelve.
  • La cotización o el ritmo de tu proveedor te parecen altos, y quieres una opinión independiente.
  • Estás decidiendo si conservar la app, rehacerla o retirarla.

Esto no es para ti si

  • Necesitas un sitio web independiente sin una app detrás.
  • Quieres una segunda opinión sobre una cotización pequeña por menos de lo que cuesta la auditoría.

Lo que cobran Apple y Google, y qué pasa si dejas de pagar

El costo de mantener una app en App Store y Google Play

Cada dato enlaza a su fuente. Las tarifas de las tiendas son los únicos números fijos; el hosting, los servicios externos y las personas salen de tus propias facturas.

Apple: 99 USD al año

El Apple Developer Program cuesta 99 USD por año de membresía, o el equivalente local donde Apple lo ofrece.

Fuente: Apple Developer

Google Play: US$25 una sola vez

Una cuenta de desarrollador de Google Play tiene una tarifa de registro única de US$25.

Fuente: Play Console Help

Si dejas de pagarle a Apple, las descargas nuevas se detienen

Si la membresía vence, los nuevos clientes no pueden descargar la app y no se puede publicar ninguna actualización. Quienes ya la tienen pueden seguir usándola.

Fuente: Apple Developer

Las apps antiguas y sin uso pueden ser señaladas

Apple puede señalar una app sin actualizaciones en tres años y con muy pocas descargas, y darle al dueño 90 días para actualizarla. Los usuarios actuales conservan funcionando una app retirada, incluidas las compras dentro de la app.

Fuente: Apple Developer

Las tiendas siguen subiendo el listón

Apple y Google suben con regularidad el mínimo que toda actualización debe cumplir. Una app que se queda atrás no puede publicar un arreglo hasta que se ponga al día.

Fuentes: Apple Developer, Play Console Help

La salud de la app cuenta en Google Play

Los límites de Google son 1.09% de usuarios que ven un cierre inesperado y 0.47% que ven un congelamiento en general, u 8% en cualquier modelo de teléfono. Por encima de ellos, Google Play puede mostrar la app a menos personas y puede mostrar una advertencia en su ficha.

Fuente: Android Developers (Creative Commons Atribución 2.5)

Qué hacer primero

  1. Suma lo que la app realmente te cuesta en un año.

    99 USD a Apple, US$25 una sola vez a Google, más tus propias facturas de hosting, servicios externos y las personas que trabajan en ella. Usa tus facturas, no una regla general de la industria.

  2. Averigua cuántas personas la usan realmente.

    Cuenta los usuarios activos y las descargas con tu propia analítica.

  3. Comprueba que todavía puede publicar una actualización.

    Si no puede, el costo real incluye ponerse al día primero.

  4. Revisa su salud.

    Compara las tasas de cierres inesperados y congelamientos con los límites de Google Play, y lee las calificaciones recientes.

  5. Confirma que controlas las cuentas, las claves y el código.

    Sin ellos no puedes conservarla, rehacerla ni retirarla de forma limpia. Consulta "Nuestro desarrollador ya no está, y no controlamos nuestro código ni nuestra cuenta de App Store."

  6. Ten claro lo que significaría retirarla.

    Si dejas la membresía de Apple, los nuevos clientes no pueden descargar la app, pero los usuarios actuales la conservan. Los servidores de los que depende siguen necesitando un plan.

  7. Toma la decisión de conservarla, arreglarla o retirarla con esos números enfrente.

    Si la respuesta sigue sin estar clara, consigue una revisión independiente.

Lo que cuesta

Las auditorías cuestan $8,000 USD.

Para una app y un código base, en 1 a 4 semanas. Las apps más grandes se cotizan más alto. La auditoría se paga por separado. Si conservas la app, el mantenimiento comienza en $10,000 USD al mes con un mínimo de tres meses; un arreglo o una reconstrucción se cotiza a partir de la auditoría. Los precios son para trabajo remoto. El trabajo presencial se cotiza por separado y cuesta más.

Cómo funciona la auditoría

Lo que obtienes de la auditoría

Lo que realmente cuesta

El costo anual de la app, desglosado a partir de tus facturas, las tarifas de las tiendas y los servicios en los que funciona.

Si puede seguir publicando

Si puede publicar una actualización con las reglas actuales de las tiendas, y qué implicaría ponerse al día.

Una revisión independiente del código

Cómo está hecha la app, qué es frágil, y si la cotización o el ritmo de tu proveedor parecen razonables.

Conservar, arreglar o retirar

Una recomendación por escrito, lo que cuesta cada opción, y lo que significaría retirarla para los usuarios actuales.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta mantener una app en el App Store?

Apple cobra 99 USD al año, y Google Play cobra US$25 una sola vez. El costo real es el hosting, los servicios externos y las personas que mantienen la app al día, y solo tus propias facturas pueden mostrarlo.

¿Qué porcentaje del costo de creación debería ser el mantenimiento cada año?

No encontramos ninguna cifra publicada y medida. Los porcentajes que se citan en internet vienen de blogs de proveedores sin un método indicado. Usa tus propias facturas en su lugar.

¿Qué les pasa a nuestros clientes si retiramos la app?

Si dejas la membresía de Apple, los nuevos clientes no pueden descargarla, pero quienes ya la tienen conservan una app que funciona. Los servidores de los que depende tienen que seguir funcionando, o apagarse con aviso previo.

¿Vale la pena una revisión independiente del código antes de gastar más?

Si la próxima decisión es grande, como una reconstrucción o un proveedor nuevo, sí. La auditoría te dice qué tienes y cuánto cuesta cada opción antes de comprometerte.

¿Simplemente nos dirán que la rehagamos?

No. Muchas apps vale la pena conservarlas, y algunas vale la pena retirarlas. La auditoría te da los números para elegir.

Cuéntanos qué está pasando con tu app.

Basta con una nota breve. Te respondemos si podemos ayudar y cuánto cuesta el primer paso.

Cuéntanos qué está pasando